新华网重庆健康频道4月26日电 为进一步深化优质服务内涵,提升服务品质,营造健康向上的人文环境。4月26日下午,江津区妇幼保健院举办了一场医护礼仪规范化培训,100余名医护人员集中充电。

现场示范指导。新华网发(医院供图)

“树立良好的职业形象,不仅可以让患者更加信任我们,还可以减少医患矛盾,营造良好的医患关系……”培训特邀重医附二院形象宣传大使、主管护师李然老师莅临授课。李老师从一般礼仪规范、着装及语言行为礼仪规范等方面展开培训,并结合临床经历,现场指导医护礼仪在日常诊疗工作中的应用。

“医学是一门有温度的学科,这就要求医护人员不仅要具备精湛的医疗技术,更要有人文关怀素养。”该院负责人表示,将以进一步改善医疗服务行动为契机,内强素质,外塑形象,不断提升群众就医体验。(郭增明)