江津网讯（通讯员 李勤）为进一步强化窗口作风建设，提升政务服务“软实力”，10月18日，区行政服务中心邀请国际注册高级形体仪态培训师，为窗口工作人员开展专题礼仪培训，进驻窗口工作人员共计100余人参加。

在培训中，老师语言幽默风趣，重点围绕服务意识、职业形象（仪容仪表）、举止规范、语言礼仪等四个方面进行，通过丰富的案例，生动的表述，详细讲述了窗口工作人员在服务中的站姿、坐姿、走姿、递接物品的正确方式；指引礼、鞠躬礼、握手礼、介绍礼、目光微笑礼；说话的基本要求、待客“三声”、使用规范的礼貌用语等。

通过此次培训，提高了窗口人员在服务中的礼仪素质，使大家了解和掌握了一定的礼仪服务知识。参训窗口工作人员表示，将以此次培训为契机，牢固树立服务型政府“形象代言人”意识，更有效地提高服务质量和效率，为企业和群众创造更优越的营商服务软环境。